pp 雨丝璐瑶

今天到人民网强国论坛上逛了一下，关于“萨达会”的帖子有好多，其中一篇“西方媒体群起辱华，中国媒体哪去了”大体意思是说中国的媒体为什么不能充当意见领袖的角色，引导舆论支持政府，而让网友单兵作战！

OK，意见领袖，这是一个网友对这个名词的理解，认为意见领袖是引导舆论的领袖，是舆论导向的代名词，可是这个词真的很“新”，这个词代表的群体是不是值得网友期待呢？他引导的是什么舆论？他代表谁的利益？

什么是意见领袖？

就是经常在互联网上发表个人作品、表达个人思想、展示个人价值的真实人群，他们不断的更新创造内容，持续地交流互动，利用互联网人群形成口碑效应，影响和引导大多数网民思维和舆论潮流；

那么某些意见领袖的意见你会相信么？

大家可以看看汽车行业意见领袖的文章。

一个汽车行业的“意见领袖”发表了其关于某款车的见解，而他本身可能连真车都没有见过，只是通过互联网搜集的“二手货信息”，便对某款车的好或坏进行评论，而且很多时候是先说“瑕疵”然后说优势，再过一段时间你就会发现他对这款车还是“情有独钟”的。

这就是“意见领袖”的逻辑。

这样更贴切的说法是“二手货意见领袖”，因为“意见领袖”本就是因为获取“利润”而发明的。

其潜台词是告知厂家，我们是“携消费者以令厂家的群体”，如果你不就范，我们就会给你“上眼药”！

这也是“意见领袖”对厂家的“商业价值”。

简单讲就是“促销”帮助厂家促进销售，这是某些意见领袖的终极任务与价值！

为什么会这样？

因为某些媒体记者利用自己手中的媒体就是这样操作并获利的！

所以到了互联网时代，一些文笔不错的知识分子，突然发现了博客、论坛也可以拥有话语权了，于是走在了众多网友前面，他们的方式和手段和某些厂家的御用媒体记者的套路一致.

而且中国的媒体早就是厂家的促销员的角色，媒体的出发点就是“盈利”，盈利的基础是什么？

实话说，盈利基础就是“携信息渠道以令厂家”与意见领袖的“携消费者以令厂家的群体”，是异曲同工！

当然意见领袖对公关公司也是有价值的！

因为笔者已经不只一次听到下面这段话，“我们有200名以上的知名博客和论坛斑竹，只要你花钱，我就可以给你搞定任何垃圾新闻，封锁任何负面信息，推广任何厂家产品，我们还有一个写手团队，可以把商业信息写成帖子，并在您交钱之后就让他出现在互联网的很多角落”。

所以，厂家对自己的公关公司的要求出现了一条“你们能搞定知名博客么”！呵呵，可笑吧，就是这样，

某些意见领袖！

是非搏的领袖名，

意见只为利鞠躬；

一切皆因私欲起，

不行正路终不成。

所以，意见领袖就是促销员。

促销员的招聘和培训是很重要，不能让促销员胡搞，那是会出事的，比如：夸大效果，信息不实，互相挤兑，这些都是促销员的弊病，不管理是不行的，那么谁来管理呢？

公关公司，以前媒体都是你们搞定，现在意见领袖公关公司也要当仁不让！

因此，很多公关公司“主动”担当起了这个重任，因为这也是服务（钱）呀，厂家当然希望公关公司能够很好的与意见领袖沟通，这样就保证有“防火墙”避免意见领袖与自己“有意无意”的PK！

因此公关公司也“不得不”从厂家的“左面”冲杀出来，原因是公关行业在新媒体分享与互动的特性下必须“当众工作”，与消费者在互联网上正面互动，可互联网毕竟不是那一个“媒体大腕”的互联网，也不是那一家媒体的互联网，而是千千万万网民的互联网，如何引导千万网民的舆论？

公关公司也很头痛！

于是意见领袖便从厂家的“右侧”冲杀出来，至此公关与意见领袖胜利会合了，至此公关公司发现自己新的服务项目：网络公关！

意见领袖与公关公司虽然走在一起，却各怀心事！这也就不难解释，一些网络公关公司的命运了，没有技术含量的公关模式，极不稳定的“促销团队”（意见领袖），那么坎坷前行便是理所应当的了！

意见领袖的存在有其固有的价值！

但这种价值是建立在为行业、消费者提供专业性建议的基础上，而一个促销员式的意见领袖，不是公关公司应该合作的，也是厂家愿意沟通的，因此建议：

1、  为厂家的提供建立知名博客的服务！

“授之以渔”，让真正的行业专家来与消费者互动，而不是什么“名博”，公关公司可以为厂家提供一系列的咨询服务，和传播支持，相信厂家和公关公司以及消费者必定是多赢的局面！

2、  为厂家提供建立专业论坛的服务！

不要再担心论坛上的负面信息了，一个不敢对自己产品品质进行严格要求的公司，公关公司也不要再提供服务给他，品质不过关的公司“伤天害理”，而建立论坛，收天下英才 “警言”于坛中，方是基业长青之正道；

3、  认真梳理互联网的“客户体验”并为厂家提供专业支持!

读懂互联网营销工作中策划、制作、程序三位一体的关系.拼策略，拼创意，更要拼的是团队的执行力！

唯独要少在客户面前炫耀自己的“意见领袖”关系，不要愚弄你的消费者，他们才是公关公司最终的客户。

思索网络公关模式的创新也时日苦多，不曾放弃，返璞归真，重新衡量网络公关的意义时发现，媒体的特性是最重要的决定因素！

互联网的时代到了，我们无法逆时代而动，必须尊重时代的进步，单纯靠媒体的延伸环境，媒体关系去影响或引导消费者的时代已经过去，直面互联网核心精神“分享与互动”去创新全新的网络公关，才是努力的正确方向！

做人要厚道！做事更要厚道！